25% der Anfahrten gespart
die Service-Techniker fahren nicht mehr "blind", sondern wissen Dank präziser Ferndiagnose/ Meldung genau was vor Ort gebraucht wird.
Multiple Herausforderungen: Technikerverfügbarkeit, Umsatzverlust bei Stillstand plus eine oft unklare Störungslage.
Als Betreiber einer großen Anzahl von Tankstellen und Autohöfen stand Hoyer, eines der größten Familienunternehmen der Energiebranche in Deutschland, vor bekannten Herausforderungen:
- Fachkräftemangel in der Technik: Die Betreuung von über 300 Standorten ist personalaufwendig und oft noch sehr manuell.
- Fehlende Transparenz bei Störungen verursacht viele unnötige Servicefahrten.
- Steigende Energiepreise verursachen hohe Kosten durch z.B.: Dauerbeleuchtung, vermeidbare Lastspitzen oder nicht bedarfsgerechte Steuerung von Anlagen.
- Zunehmende Anforderungen an Umweltschutz: Ziel ist es, Lichtimissionen und CO2-Ausstoß zu reduzieren.
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Lösung: Lichtwart smartHUB - das „Smart Home für die Tankstelle“
Die Firma Hoyer haucht dem 300 Standorte starken Netz nun schrittweise noch mehr Intelligenz ein, digitalisiert und automatisiert Dank Lichtwart die Prozesse rund um die Gebäude.
Ziel war es von Beginn an, die Anlagentechnik nicht nur zu überwachen, sondern aktiv zu steuern – für mehr Transparenz, reduzierte Wartungseinsätze und erhebliche Energieeinsparungen.
Weitere Vorteile vom Lichtwart-Einsatz:
Echtzeit-Überwachung: Ein intuitives Ampel-System visualisiert den Zustand aller Standorte auf einen Blick.Automatisierte Störungsbearbeitung: Bei Problemen werden zuständige Handwerker direkt informiert – proaktiv und effizient.